为了更好服务于用人单位招聘用工和劳动者应聘求职，同时为职业技能培训工作提供数据参考，中国就业培训技术指导中心近期组织102个定点监测城市公共就业服务机构，收集汇总2021年第二季度人力资源市场供求关系较为紧张的招聘、求职需求职业岗位信息，形成“2021年第二季度全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行”，现向社会公布。有关情况说明如下：

一、数据来源

本期数据来源于全国102个定点监测城市公共就业服务机构填报的人力资源市场招聘、求职数据。

二、数据构成

本期数据由“序号”“职业名称”“职业代码”“职业定义”“需求典型城市”“上期排位”六个部分组成。“职业名称”“职业代码”“职业定义”适用《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》的职业分类标准。“需求典型城市”是指填报该职业需求的典型城市名单，排在前面的城市需求缺口大于排在后面的城市。“上期排位”表示上期（2021年第一季度）该职业的排位情况。

三、编制方法

本期数据采集各定点监测城市公共就业服务机构人力资源市场“招聘需求人数”和“求职人数”缺口排名前20的职业岗位信息，综合考量岗位缺口数量、填报城市数量等因素，经加工汇总整理形成，按“招聘需求人数”与“求职人数”岗位缺口数量和填报城市数量加权取值后从大到小排列，排在前面的职业需求缺工程度大于排在后面的职业。

四、数据说明

按照上述方法，汇总形成《2021年第二季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行》。按照《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》分类标准，100个职业中，39个属于第六大类——生产制造及有关人员，38个属于第四大类——社会生产服务和生活服务人员，17个属于第二大类——专业技术人员，4个属于第三大类——办事人员和有关人员，1个属于第一大类——党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人，1个属于第八大类——不便分类的其他从业人员。

与2021年第一季度相比，本期“排行”有以下特点：

一是招聘需求和求职人数环比均有所减少，求人倍率进一步上升，二季度供求关系整体仍旧偏紧。从“最缺工”的100个职业看，招聘需求人数从一季度的166.5万人减少至153.8万人（下降7.63%）；求职人数从一季度的60.9万人减少至51.7万人（下降15.11%）；缺口数从一季度105.5万人下降至102.1万人（下降3.22%）；总体求人倍率（招聘需求人数与求职人数的比值）从一季度2.73上升至2.97（上升8.79%），市场总体供求关系仍偏紧。

二是高技能人才短缺现象较为明显。新进排行30个职业中，近半数与制造业、信息传输、软件和信息技术服务业等行业相关，所需职业专业化程度要求较高。如“仪器仪表制造工”进入排行前十，“智能制造工程技术人员”“工具钳工”“多晶硅制取工”“通信工程技术人员”“自动控制工程技术人员”等职业新进排行，“机修钳工”“冲压工”“金属热处理工”等职业呈现短缺程度加大的趋势。

三是生活服务业相关职业需求仍保持旺盛势头。除仍旧位列前十的“保洁员”“餐厅服务员”“家政服务员”外，“美容师”“婴幼儿发展引导员”“养老护理员”等职业排位上升，呈现短缺程度加大的趋势。

此外，排行“前十”职业略有变化，本期“市场营销专业人员”“商品营业员”“仪器仪表制造工”进入前十，“客户服务管理员”“汽车生产线操作工”“包装工”退出前十。