基本信息
工作性质全职
招聘人数6人
招聘部门前厅部
学历要求中专
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点邵阳市双清区邵阳湘林温德姆至尊豪廷大酒店(湖南/邵阳/双清区)
联系方式
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职位描述
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格:
1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.60以上;
2、具备良好的协调能力、沟通能力,性格活泼开朗,具有亲和力;
3、普通话准确流利;
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格:
1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.60以上;
2、具备良好的协调能力、沟通能力,性格活泼开朗,具有亲和力;
3、普通话准确流利;
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