职场与同事沟通的技巧有哪些
日期:2021-10-25 浏览

进入职场之后,我们常常会与同事打交道,那么与同事沟通的技巧有什么呢?下面是小编给大家带来的2021职场与同事沟通的技巧有哪些,以供大家参考,我们一起来看看吧!

职场与同事沟通的技巧

除了领导,我们接触最多的还是同事,那么应该如何与同事沟通呢?这里也有几个小建议:

1、有困难要如实反馈

有时候,你选择沉默是代表赞同或者是默许。担心自己犯错或者说错话,就索性不与领导沟通,这样做的后果极其不利于自身发展。当在团队工作中,你遇到问题,不及时和上级反映,到截止日期交工时才说出来,反而给整个团队带来麻烦,也会让领导对你有负面影响。必要的时候还是要选择发声,让你的领导知道你的想法和难处。

2、尽量少说废话

向别人提供有价值的信息,才是沟通的本质。在职场中,每个人的时间都是宝贵的。不论是以哪种形式的汇报工作,微信或者邮件,或者是电话沟通,一定要选择重要紧急的事情先与领导沟通,无关紧要的话不要说。

3、懂得请教,更容易获得同事的欣赏和帮助

大部分职场人,在遇到问题的时候,宁愿自己琢磨三小时,也不愿意去同自己的同事分享自己的困惑。给出的理由都是害怕同事烦,让我们来分析一下这个问题:

从同事的角度来看这个问题,他不仅不会烦,恰恰相反,他还会很乐意以一个前辈的身份对你做出指导。你向他请教问题,你向他表达的是你对他的尊重,对他的信任以及敬仰之情,同事会很受用的。

从我们自身的角度看待这个问题,你不去请教问题,你的工作怎么进行?当你自身的能力无法解决问题的时候,选择向同事请教问题,相当于你降低了工作失败的风险,就算你的同事性子急,你请教问题的时候挨了两句骂,那也比工作办砸挨的处分或者说扣了工资也强太多了吧。

4、不要担心犯错而不说话

作为职场新人,害怕说错话是有情可原的,但如果你经常不说话,就会让人觉得你没有想法和价值。在小组会议的时候,每一项工作的任务都需要讨论和做决策。你有自己想法,就大胆和领导沟通,而只有各种不同思想的碰撞,才会推进决策的有效进展。闷声不说话,只有服从的处境和地位。

有问题就要想办法解决,而与人沟通这是第一步。

以上就是我对职场新人和领导、同事们交流沟通的几条建议。在我们生存的职场环境中,领导和员工是一种很玄妙的一种关系。一方面,他希望自己的员工能够多付出一些,这样带给他的压力,就会小很多,另一方面,他又担心员工因为过于出色而给他的职业生涯,带来威胁,所以在我们和领导沟通的过程中,一定要多多的注意,自己的语言艺术,从而和领导之间,打造一个平衡点。

职场礼仪小常识

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的.发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。